1. 事業者名
株式会社セレンディピティ
2. 運営統括責任者
井川啓央
3. 所在地
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4-20-4
4. 連絡先
電話番号：03-5433-0545
メールアドレス：info@mamehico.com
受付時間：10:00〜18:00（土日祝を除く）
5. 販売価格（税別）
- おうえんメンバー（月額）：1,000円（税別）
- おうえんメンバー（年額）：11,000円（税別）（毎年一括払い）
- サポーター：お客様が自由に価格を設定（最低金額は各商品ページに記載）
- 珈琲豆・グッズなどの単体商品：各商品ページに記載の金額（税別）
※ 販売価格はすべて税別表記となり、消費税は別途加算されます。
6. 支払方法および支払時期
- クレジットカード決済（Stripe / WooCommerce Payments）
- 対応カードブランド：VISA / MasterCard / AMEX（JCBは要確認）
- 支払時期
- おうえんメンバー（月額）：契約日を基準に1ヶ月ごとに自動更新
- おうえんメンバー（年額）：契約日を基準に1年ごとに自動更新
- サポーター：お客様が自由に金額を設定し、決済時に支払い
- 珈琲豆・グッズなどの単体商品：購入時に支払い
7. 商品の引き渡し時期・方法
- デジタルコンテンツ・会員サービス：決済完了後、即時利用可能
- 珈琲豆・グッズなどの物販：注文確定後、5営業日以内に発送
8. 追加料金（商品代金以外に必要な料金）
- 送料：各商品ページに記載（配送地域や重量により異なる）
- 決済手数料：クレジットカード決済時の手数料は当店負担
9. 返品・キャンセルについて
- デジタルコンテンツ・会員サービス：購入後の返品・キャンセルは不可
- 物販商品（珈琲豆・グッズなど）：
- 商品到着後7日以内にご連絡ください
- 初期不良・破損の場合は、返品・交換対応（送料当店負担）
- お客様都合の返品は原則不可
10. 退会および注意事項
- おうえんメンバー（月額・年額）
- 会員ページからいつでも退会可能
- 退会後、当月または契約期間内はサービス利用可（返金不可）
- 契約期間終了後、自動更新は停止
- サポーター
11. 販売数量の制限
12. 申込期間の制限
- 一部の商品・サービスは期間限定販売あり、詳細は各商品ページに記載