ポイントカードではじまる会話

みなさん、こんにちは。MAMEHICO神戸・御影店長の渡辺 臣将(しげまさ)です。

MAMEHICO20周年を記念して始まった「ポイントカード」、もうゲットされましたか?
ご来店ごとに、通常1ポイントのところ——今ならなんと、3ポイントをプレゼントするキャンペーンを期間限定で開催中です!
ですので、ご来店の際にはぜひ、「ポイントカードください!!」と、スタッフにお気軽にお声がけくださいね。

…で、そもそもこの「ポイントカード」って、いったい何やねん?って話なんですが。

僕たちのお店、神戸・御影のMAMEHICOは、2年半前に“メンバーシップのカフェ”としてスタートしました。
お客さんの顔と名前が一致するような、そんな関係性づくりを目指して、開店当初から試行錯誤を重ねてきたんです。
お客さんにとっての“居場所”になれたらいいなという想いを胸に、いろんなことを考えては、スクラップ&ビルドで形を変えながらやってきました。

そんな中で、ありがたいことにたくさんのお客さんとご縁をいただきました。
関わり方の濃淡こそあれど、僕たちを応援し、支えてくださるお客さんが少しずつ増えていったんです。
足繁く通ってくれたり、忙しいときにエプロンをつけて洗いものをしてくれたり、イベントを企画して一緒に盛り上げてくれたり。
本当に、そんなお客さんに支えていただきながら、どうにかここまでお店を続けてくることができました。

だからこそ、この関係性や応援の気持ちを“目に見えるかたち”にできないかなと考えました。
そこで生まれたのが、このポイントカードです。

カードにスタンプが10個たまると、Webのマイアカウントにポイントが反映される仕組みになっています。
このポイント、僕たちはユーモア込めて「豆P(マメピー)」と呼んでいます。笑
豆Pは、ご来店やお買い物はもちろん、イベントを手伝ってくれたり、掃除をしてくれたり、果ては僕たちが書いているブログに“いいね!”を押してくれたりしても貯まっていきます。笑

累計ポイントに応じて「ランク」も設定しています。
MAMEHICOといえば、やっぱり豆。というわけで、スタートは「いんげん」ランク。笑
そこから「あずき」「だいず」「えんどうまめ」「はなまめ」へと、少しずつランクアップしていきます。
ランクが上がるごとに、非売品のささやかなグッズもプレゼントしています。
(どんなグッズかは…そのときのお楽しみ!)

僕たちのちょっとした「ユーモア」に、くすっと笑いながら、楽しんで付き合っていただけたらとっても嬉しいです。
そして、みなさんとの関わりが、もっと温かく、もっと面白くなっていったら。
それが、僕たちにとって、いちばんのごほうびです。

 

20周年企画
MAMEHICOメンバーズカード
詳しいポイントの仕組みは
こちらから

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